{"id":3872,"date":"2023-06-14T08:11:45","date_gmt":"2023-06-14T08:11:45","guid":{"rendered":"https:\/\/qsl.cat\/bustia-detica\/"},"modified":"2024-06-12T13:09:25","modified_gmt":"2024-06-12T11:09:25","slug":"buzon-etico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/qsl.cat\/es\/buzon-etico\/","title":{"rendered":"Buz\u00f3n \u00e9tico"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-wrap.wp-block-kadence-rowlayout.kb-row-layout-id3872_af7a33-55{margin-bottom:0px;}.kb-row-layout-id3872_af7a33-55 > .kt-row-column-wrap{align-content:end;}:where(.kb-row-layout-id3872_af7a33-55 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:end;}.kb-row-layout-id3872_af7a33-55 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:1240px;margin-left:auto;margin-right:auto;padding-top:200px;padding-bottom:60px;min-height:322px;grid-template-columns:minmax(0, 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sidebar2\"><div class=\"kt-inside-inner-col\"><ul id=\"menu-legal-es\" class=\"menu submenu\"><li id=\"menu-item-3878\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-3878\"><a href=\"https:\/\/qsl.cat\/es\/buzon-etico\/\">Buz\u00f3n \u00e9tico<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-1664\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-1664\"><a href=\"https:\/\/qsl.cat\/es\/aviso-legal\/\">Aviso legal<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-1665\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-privacy-policy menu-item-1665\"><a rel=\"privacy-policy\" href=\"https:\/\/qsl.cat\/es\/politica-de-privacidad\/\">Pol\u00edtica de privacidad<\/a><\/li>\n<li id=\"menu-item-1666\" class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-1666\"><a href=\"https:\/\/qsl.cat\/es\/politica-de-cookies\/\">Pol\u00edtica de cookies<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n\n<style>.kadence-column3872_77d228-e0 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column3872_77d228-e0 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column3872_77d228-e0 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column3872_77d228-e0 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column3872_77d228-e0 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column3872_77d228-e0 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column3872_77d228-e0{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column3872_77d228-e0 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column3872_77d228-e0 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column kadence-column3872_77d228-e0 inner-column-2 post\"><div class=\"kt-inside-inner-col\">\n<p class=\"has-text-align-justify\">En <strong>QSL Serveis Culturals<\/strong> creemos firmemente en la importancia de fomentar un entorno seguro, \u00e9tico, de igualdad y de confianza para todas las personas trabajadoras, clientas y colaboradoras.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">La finalidad de este buz\u00f3n es generar un espacio seguro de comunicaci\u00f3n con la empresa donde, de forma an\u00f3nima, pueda informar de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Actitudes susceptibles de ser constitutivas de delicto&nbsp;civil o de delicto penal.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Actitudes susceptibles de ser categoritzadas como acoso laboral, acoso sexual o de discriminaci\u00f3n per raz\u00f3n de genero o sexo.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading3872_fcb001-9e, 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class=\"has-text-align-justify\"><strong>Confidencialidad:<\/strong>&nbsp;Garantizamos la confidencialidad absoluta en todo el proceso y protegemos la identidad de la persona que comunica en la medida permitida por la ley.&nbsp;Se incluye la posibilidad de realizar la alerta de manera an\u00f3nima.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\"><strong>Proceso de investigaci\u00f3n imparcial:<\/strong>&nbsp;Una vez que se presenta una comunicaci\u00f3, se investigar\u00e1 el asunto de manera objetiva y diligente de conformidad con la normativa interna y la legislaci\u00f3n aplicable. A lo largo de todo el proceso se respetar\u00e1n los derechos de los involucrados, en particular la presunci\u00f3n de inocencia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\"><strong>Protecci\u00f3n contra represalias:<\/strong>&nbsp;Se salvaguardar\u00e1 los derechos y la integridad de aquellos que presenten comunicaciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\"><strong>Resoluci\u00f3n y seguimiento:<\/strong>&nbsp;Una vez concluida la investigaci\u00f3n, tomaremos las acciones necesarias para abordar el problema identificado. Es mantindr\u00e1 informada la persona que comunica sobre el progreso y la resoluci\u00f3n de su comunicaci\u00f3n, siempre que sea posible y permitido por la ley.<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading3872_b1f329-08, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading3872_b1f329-08[data-kb-block=\"kb-adv-heading3872_b1f329-08\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading3872_b1f329-08 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading3872_b1f329-08[data-kb-block=\"kb-adv-heading3872_b1f329-08\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading3872_b1f329-08 img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading3872_b1f329-08[data-kb-block=\"kb-adv-heading3872_b1f329-08\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h3 class=\"kt-adv-heading3872_b1f329-08 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading3872_b1f329-08\">\u00bfC\u00f3mo enviar una comunicaci\u00f3n?<\/h3>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading3872_36c71f-cf, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading3872_36c71f-cf[data-kb-block=\"kb-adv-heading3872_36c71f-cf\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading3872_36c71f-cf mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading3872_36c71f-cf[data-kb-block=\"kb-adv-heading3872_36c71f-cf\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading3872_36c71f-cf img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading3872_36c71f-cf[data-kb-block=\"kb-adv-heading3872_36c71f-cf\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading3872_36c71f-cf wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading3872_36c71f-cf\">A trav\u00e9s de este <a href=\"https:\/\/co-resol.bcnresol.com\/ca\/webclick\" class=\"ek-link\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\" class=\"ek-underline\">enlace<\/span><\/a>:<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" style=\"list-style-type:1\">\n<li>Pulsa el bot\u00f3n \u201cHaz un click\u201d y a continuaci\u00f3n introduce el c\u00f3digo&nbsp;<strong>QSL<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona la persona o el departamento al cual quieres enviar tu mensaje. Si no tienes claro a qui\u00e9n debes dirigirte, no te preocupes, cualquiera de los interlocutores disponibles lo redirigir\u00e1 a quien corresponda, respetando en todo momento la confidencialidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Escribe tu mensaje siendo lo m\u00e1s espec\u00edfico posible. Puedes adjuntar tanto im\u00e1genes como documentaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Identif\u00edcate o selecciona la opci\u00f3n de anonimato. En cualquiera de los casos, debes aceptar la Pol\u00edtica de Privacidad.<\/li>\n\n\n\n<li>En este caso, recibir\u00e1s un c\u00f3digo identificador y una contrase\u00f1a \u00fanicos que deber\u00e1s guardar para mantener la comunicaci\u00f3n, a trav\u00e9s de un chat seguro, sobre el estado de tu click.<\/li>\n\n\n\n<li>Cada vez que quieras saber si tienes mensaje nuevo en el chat o quieras aportar m\u00e1s informaci\u00f3n, para asegurar la confidencialidad, debes introducir este c\u00f3digo y contrase\u00f1a en la p\u00e1gina de inicio, en el bot\u00f3n \u201cAcceder a un click anterior\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">A tener en cuenta que la mediaci\u00f3n i\/o resoluci\u00f3n de determinados conflictos podr\u00eda requerir que la comunicaci\u00f3n deje de ser an\u00f3nima.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Aquellas comunicaciones que no se enmarquen en actitudes susceptibles de delito o no puedan ser categorizadas como acoso laboral, acoso sexual o de discriminaci\u00f3n por raz\u00f3n de g\u00e9nero o sexo, no se tienen que informar por este canal. No se dar\u00e1 respuesta a otros tipos de comunicaciones cuyas ya disponemos de canales ordinarios para ser transmitidas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-justify\">Des de QSL seguimos apostando por mantener una comunicaci\u00f3n de confianza y bidireccionalidad con los equipos, porveidores i clientas. Eso no cambia. Apostamos por seguir trabajando dentro de un marco de confianza i proximidad, como valor prioritario de empresa, i con afan de mantener lo que se ha hecho hasta ahora.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En QSL Serveis Culturals creemos firmemente en la importancia de fomentar un entorno seguro, \u00e9tico, de igualdad y de confianza para todas las personas trabajadoras, clientas y colaboradoras.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_editorskit_title_hidden":false,"_editorskit_reading_time":0,"_editorskit_is_block_options_detached":false,"_editorskit_block_options_position":"{}","inline_featured_image":false,"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","footnotes":""},"class_list":["post-3872","page","type-page","status-publish","hentry","post","without-featured-image"],"taxonomy_info":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"ideadmyn","author_link":"https:\/\/qsl.cat\/es\/author\/ideadmyn\/"},"comment_info":0,"featured_image_src":null,"featured_image_src_square":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/qsl.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3872","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/qsl.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/qsl.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qsl.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qsl.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3872"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/qsl.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3872\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5508,"href":"https:\/\/qsl.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3872\/revisions\/5508"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/qsl.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3872"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}